Маркетплейсы — 2025: как сохранить бизнес на онлайн-площадке и увеличить прибыль

В 2025 году ситуация на онлайн-площадках становится все более напряженной: растет число продавцов, комиссии увеличиваются, требования ужесточаются… Но это не значит, что маркетплейсы — бесперспективная ниша. Собрали рекомендации, которые помогут сохранить и приумножить прибыль на торговых площадках.
маркетплейсы

Дата публикации: 10 июня 2025

Ставка на оригинальный продукт

Чтобы быть замеченным среди множества однотипных предложений, продавцу необходимо выделяться не только ценой. Просто следовать трендам уже недостаточно, важно анализировать рынок, выявлять ниши с незаполненным спросом и находить свое уникальное предложение. Для этого потребуется аналитика и понимание целевой аудитории.

Если вы поставляете очередной товар с Alibaba без доработки, будьте готовы к жесткой конкуренции. В выигрыше те, кто предлагает адаптированные или эксклюзивные версии популярных продуктов.

Например, вместо стандартных силиконовых чехлов — модели с локальным дизайном, а вместо обычного кофе — смеси, ориентированные на вкусы местного рынка. Отлично работает коллаборация с локальными художниками и дизайнерами — это усиливает уникальность и упрощает маркетинг.

Важно не использовать чужие иллюстрации без разрешения, а договариваться напрямую и оплачивать авторские права, например, в виде процента от продаж или фиксированной суммы. Такой подход уже доказал свою эффективность: в 2024 году на маркетплейсах популярностью пользовались капсульные коллекции одежды и аксессуаров с оригинальными принтами. Компании, выстроившие процесс грамотно, смогли увеличить средний чек в 1,5–2 раза.

Адаптация карточек товаров под новые алгоритмы

Алгоритмы маркетплейсов теперь оценивают не только релевантность ключевых слов в описании, но и множество других факторов: конверсию, оборачиваемость, процент возвратов, рейтинг, скорость логистики и наличие товара.

Ранее акцент был на SEO-оптимизации карточки, теперь важен пользовательский опыт. Даже при точном совпадении по ключевым словам товар с плохим CTR или без отзывов может опуститься в выдаче.

Качественный контент — основа. Фотографии с инфографикой, видеопрезентации, реальные отзывы с фото — обязательны. Для техники эффективны 3D-модели, для одежды — фото на модели. Если карточка товара оформлена скупо, без видео и визуального контекста, алгоритм может посчитать ее менее привлекательной.

Системы отдают приоритет отзывам с медиа, поэтому мотивируйте покупателей делиться фото и видео. Простой способ — вложить в упаковку карточку с QR-кодом и просьбой оставить отзыв. 

Контроль цен и остатков

В 2025 году маркетплейсы активно применяют динамическое ценообразование: цены адаптируются в режиме реального времени, исходя из спроса и активности конкурентов. Без ежедневного мониторинга вы рискуете либо продешевить, либо оказаться вне поля зрения покупателей.

Побеждают те, кто использует автоматизацию и сервисы для анализа цен и управления остатками. Сейчас важно уметь удерживать баланс: слишком низкая цена — и товар кажется некачественным, слишком высокая — и он исчезает из поиска.

Также важен контроль остатков. Если товар заканчивается, платформа может снизить его позиции в выдаче, чтобы не разочаровать покупателей. Используйте инструменты вроде SellerFox, MPStats и Topseller для отслеживания как цен, так и складских запасов.

Применяйте аналитику от самих маркетплейсов. Также полезен лейбл «Лучшая цена» — товары с таким значком поднимаются выше в поиске.

Развитие бренда приоритетнее рекламы

Без сильного визуального образа в 2025 году тяжело выжить. Сегодня покупатели все чаще ищут конкретные бренды, а не просто товары. Если у вас нет фирменной упаковки, запоминающегося названия и понятного позиционирования, ваш товар могут купить, но не запомнить.

Например, покупатель выбирает органическое мыло. Допустим, он ориентируется исключительно на цену, но если у продукта интересная упаковка или запоминающаяся история, и это понравится клиенту, то при следующей покупке он, скорее всего, уже будет искать именно ваш бренд.

Брендинг начинается с упаковки, ее недооценивать нельзя. В условиях высокой конкуренции визуальное восприятие решает многое. Стильная упаковка может привести к упоминаниям в соцсетях, что дает дополнительный охват. Создавайте единый стиль: шрифты, цвета, элементы дизайна.

Не забывайте об обратной связи. Отвечайте на отзывы, благодарите клиентов, вкладывайте открытки и промокоды в заказы. Также важно рассказать историю бренда: если вы продаете чехлы — покажите, что они сделаны из переработанного пластика или поддерживают местные инициативы. Это создает эмоциональный контакт. Разработайте брендбук, используйте оригинальную упаковку и получите отметку «Оригинал».

Осваивайте новые рекламные форматы

Маркетплейсы в 2025 году расширяют инструменты продвижения: от баннеров и push-уведомлений до внутренних алгоритмов ретаргетинга.

Используйте встроенные форматы: баннеры, push, попадание в рекомендации. Один из трендов — работа с блогерами. В 2024 году реклама у лидеров мнений показала высокую эффективность, и в 2025 году интерес к ней только растет.

Внутренняя реклама — мощный, но дорогой инструмент. Внешний трафик через блогеров часто дает лучший ROI. Бренды все чаще перераспределяют бюджеты в пользу блогерского продвижения.

Также растет значение персонализированных рекомендаций. Алгоритмы Wildberries и Ozon уже подбирают предложения под интересы конкретного пользователя. Это включает индивидуальные скидки, бонусы и товары, релевантные поведению.

Теперь важно не просто запускать рекламу, а выстраивать стратегию продвижения — от ретаргетинга до инфлюенс-маркетинга.

Маркетплейсы: что больше не работает

  • Демпинг: временно привлекает клиентов, но снижает маржу и губит бизнес. Эффективнее делать акцент на ценность и сервис.
  • Только внутренняя реклама: уже недостаточно. Важно продвигаться и за пределами площадки.
  • Игнорирование аналитики: без анализа спроса и сезонности высок риск потерять деньги.

Успех на маркетплейсах в 2025 году — это постоянная работа: тестировать новые подходы, отслеживать тенденции, управлять ценами, усиливать бренд и слушать свою аудиторию. Так вы сохраните бизнес на онлайн-площадке и увеличите прибыль.