После настройки обмена необходимо выполнить первоначальную загрузку данных из управляющей системы в приложение 1С:РМК.
Шаг 1. Запустите загрузку данных
После настройки подключения список справочников в 1С:РМК будет пустым.
Для получения данных перейдите по ссылке:
Загрузите данные
Перед выполнением загрузки убедитесь, что в управляющей системе была выполнена начальная выгрузка данных для сопоставления.

Подготовка данных в управляющей системе
При настройке обмена в управляющей программе необходимо предварительно выполнить:
Выгрузку данных для сопоставления → Выгрузить все данные
Эта операция выполняется для подготовки первоначального обмена и загрузки информации в 1С:РМК.
Шаг 2. Выполните синхронизацию данных
После перехода по ссылке:
Настройки синхронизации данных
откроется форма управления обменом.
В форме отображается текущий статус синхронизации:
Не запускалась
Для начала обмена нажмите кнопку:
Синхронизировать
Особенности первой синхронизации
Первичная загрузка может занять продолжительное время.
Продолжительность обмена зависит от объема данных:
- количества товаров;
- количества дисконтных карт;
- количества покупателей;
- объема другой нормативно-справочной информации.
Не закрывайте программу до завершения синхронизации.
Проверка результата обмена
После успешного завершения синхронизации:
- статус изменится;
- будет отображаться информация о времени последнего обмена.
Это означает, что данные успешно получены из управляющей системы.
Шаг 3. Продолжите настройку рабочего места кассира
После загрузки данных:
- Закройте окно:
Настройки синхронизации данных
- Вернитесь к:
Помощнику настройки РМК (рабочего места кассира)
- Продолжите выполнение следующих этапов настройки.
Возможные ошибки
Список справочников остается пустым
Проверьте:
- выполнена ли выгрузка данных для сопоставления в управляющей системе;
- правильно ли настроено подключение;
- завершилась ли синхронизация без ошибок.
Синхронизация выполняется долго
Продолжительность зависит от объема данных.
Рекомендуется:
- дождаться завершения операции;
- не запускать несколько синхронизаций одновременно;
- проверить качество интернет-соединения при обмене через Интернет.
Данные не появились после синхронизации
Проверьте:
- дату начала синхронизации;
- выбранный склад (торговый объект);
- настройки отправляемых данных в управляющей программе.
После успешной загрузки данных можно продолжить настройку параметров рабочего места кассира в Помощнике настройки кассового места.

