Для кассы с действующей лицензией 1С можно изменить обслуживающего партнера 1С.
После смены касса передается на обслуживание новому партнеру на весь оставшийся срок действия текущей лицензии.
Что потребуется перед сменой партнера
Перед выполнением операции убедитесь, что:
- лицензия кассы активна;
- выбран новый обслуживающий партнер 1С;
- получен Код партнера, подтверждающий его согласие на перевод кассы;
- при необходимости подготовлена дополнительная лицензия для продления срока действия кассы.
Важно: перевод кассы выполняется только с согласия нового партнера. Согласие подтверждается вводом его кода.
1. Выберите нужную кассу
Откройте форму Управление кассами и выберите кассу, для которой требуется изменить обслуживающего партнера.
Перед продолжением проверьте, что у кассы действует лицензия.
2. Запустите смену партнера
Для выбранной кассы нажмите Смена партнера 1С.
Откроется форма для выполнения перевода кассы на обслуживание другому партнеру.
3. Укажите данные нового партнера
Введите Код партнера, предоставленный новым обслуживающим партнером 1С.
Этот код используется для подтверждения его согласия принять кассу на обслуживание.
Важно: перед отправкой данных проверьте код. Ошибка в нем может привести к отказу в смене партнера.
4. Выполните перевод кассы
Подтвердите смену обслуживающего партнера.
Если операция выполнена успешно, система выведет соответствующее сообщение.
С этого момента касса будет закреплена за новым партнером на оставшийся срок действия лицензии.
Как учитывается дополнительная лицензия
При смене партнера может использоваться дополнительная лицензия.
Ее срок добавляется к текущему сроку действия кассы, поэтому итоговый период работы формируется с учетом:
- оставшегося срока действующей лицензии;
- срока дополнительной лицензии.
Совет: перед переводом кассы уточните у нового партнера условия лицензирования и срок действия дополнительной лицензии. Это позволит заранее понимать итоговый срок обслуживания кассы.
Что проверить после смены партнера
После успешного перевода убедитесь, что:
- операция завершилась без ошибок;
- для кассы указан новый обслуживающий партнер;
- срок действия лицензии отображается корректно;
- при использовании дополнительной лицензии ее срок учтен в общем периоде действия кассы.
Если система не подтверждает смену партнера, в первую очередь проверьте правильность Кода партнера и статус действующей лицензии.
