1. Включение поддержки ЭДО
- Откройте главный раздел «Администрирование».
- Перейдите в подраздел «Обмен электронными документами».
- Найдите закладку «Обмен с контрагентами».
- Установите галочку рядом с пунктом «Сервисы ЭДО».
2. Создание учётной записи ЭДО
- Зайдите в пункт «Учётные записи ЭДО».
- Нажмите «Создать».
- Откроется помощник подключения к ЭДО.
- Заполните все обязательные поля.
- Ознакомьтесь с условиями использования. Нажмите «Подключить».
3. Устранение ошибки при заполнении юридического адреса
- Если появляется ошибка, связанная с юридическим адресом:
- Измените способ заполнения юридического адреса на «административно-территориальное деление».
- При необходимости загрузите классификатор для корректного заполнения.
4. Завершение создания учётной записи ЭДО
- Сохраните все внесённые изменения.
- Учётная запись ЭДО будет создана.
- После подключения оператора:
- Идентификатор ЭДО можно скопировать и сообщить контрагентам.
- Можно настроить уведомления и назначения.
5. Замена сертификата ЭЦП для ЭДО
- Если сертификат ЭЦП сменился:
- Перейдите в раздел «Администрирование».
- Дальше «Обмен электронными документами» → «Обмен с контрагентами» → «Учётные записи ЭДО».
- На вкладке «Сертификаты» замените старый сертификат на новый.
6. Работа с электронными документами
- Для работы с ЭДО и приглашениями используйте обработку «Текущие дела ЭДО»:
- Зайти в неё можно из разделов «Продажи» и «Покупки».
- Для приёма документов и приглашений используйте функцию «Отправить и получить» — запускать её нужно регулярно!
Советы
- Всегда внимательно заполняйте карточку организации и реквизиты.
- Если где-то появляется ошибка, не стесняйтесь воспользоваться справкой или обратиться к администратору/техподдержке.
- При смене ЭЦП или сотрудника, обязательно своевременно меняйте сертификат в системе.







