Шаг 1. Подготовка
- Свяжитесь с контрагентом — уточните:
- название его оператора ЭДО;
- идентификатор организации в ЭДО.
- Убедитесь, что у вас добавлен действующий сертификат ЭЦП и создана учётная запись ЭДО.
Шаг 2. Отправка приглашения
- Перейдите в справочник «Контрагенты».
- Найдите нужного контрагента и откройте его карточку.
- Перейдите на вкладку «ЭДО».
- Нажмите «Пригласить к обмену электронными документами».
Шаг 3. Заполнение формы приглашения
- Откроется форма отправки приглашения.
- Если по контрагенту нет идентификатора:
- будет предложен выбор оператора ЭДО из списка.
- укажите название оператора по идентификатору:
- 2BE — ООО «Тензор» (СБИС);
- 2BM — АО «ПФ «СКБ Контур» (Диадок);
- 2AE — ООО «Калуга Астрал»;
- 2AL — ООО «Такском»;
- Введите идентификатор, предоставленный контрагентом, и свой email для уведомлений.
- Если система нашла идентификатор — проверьте правильность. Если найдено несколько — выберите один верный.
Если найденный не совпадает с предоставленным контрагентом — удалите лишний и добавьте верный вручную. - В некоторых случаях потребуется:
- Распечатать заявление, подписать, отсканировать и прикрепить к приглашению.
- Нажмите «Отправить приглашение».
Шаг 4. Ожидание и отслеживание статуса
- Перейдите в обработку «Текущие дела ЭДО» — раздел «Приглашения».
- Статус приглашения:
- «Принято» — приглашение принято контрагентом, можно обмениваться документами.
- Ожидание — контрагент ещё не обработал приглашение.
- Для операторов:
- «КалугаАстрал» и «Такском» — дождитесь, пока контрагент примет приглашение в своей программе.
- «Диадок» — роуминг может подключаться до 10 рабочих дней.
- «СБИС» — настройки обычно происходят мгновенно, но иногда нужно дождаться реакции контрагента.
Шаг 5. Принятие приглашения (если его отправили вам)
- Зайдите в раздел «Текущие дела ЭДО».
- Перейдите во вкладку «Требуется согласие».
- Примите или отклоните приглашение по своему выбору.
Советы
- Всегда проверяйте правильность идентификатора и оператора ЭДО перед отправкой приглашения!
- При использовании разных операторов с контрагентами (например, СБИС, Диадок, КалугаАстрал, Такском) обращайте внимание на их требования и скорость обработки приглашений.
- Регулярно отслеживайте статус в разделе «Текущие дела ЭДО» — это поможет вовремя устранять ошибки и разрывы в обмене.
Если приглашение не принимается долго — свяжитесь с вашим или с техническим специалистом контрагента.

