1. СОНО-ға кіріспе
СОНО жүйесі (Салық есептілігін өңдеу жүйесі) барлық салық есептілігі нысандарын толтыру және жіберуге арналған бірыңғай клиенттік қолданбаны ұсынады, Хабарламаларды кепілді жеткізу жүйесін (СГДС) пайдалануды қажет етпейді. СОНО есептілікті тапсыру үдерісін жеңілдетеді: салық төлеушілер тек қажет нысандарды жүктеп, оларды толтырып, өңдеу үшін салық органдарына жібере алады немесе қағаз түрінде ұсынады.
СОНО артықшылықтары:
- Салық есептілігі нысандарын сипаттаудың икемділігі.
- Клиенттік қолданбаның кеңейтілген мүмкіндіктері.
- Ыңғайлы интерфейс пен шарлау.
- Жүйенің жоғары өнімділігі және ауқымдалғыштығы.
- ҚР Қаржы министрлігінің Мемлекеттік кірістер комитеті порталы арқылы жұмыс істеу мүмкіндігі, оның ішінде жеке шоттарға қолжетімділік.
- Есептілікті қағаз түрінде тапсыру кезінде штрих-кодтарды пайдалану.
- Ақпараттық жүйелерді әзірлеуде заманауи технологияларды қолдану.
- Клиенттік қолданбалардың автоматты жаңартылуы.
2. СОНО қолдау қызметіне жүгіну ережелері
СОНО және «Салық төлеушінің кабинеті» веб-қолданбасының қолдау қызметіне жүгіну үшін пайдаланушылар sonosd@kgd.minfin.gov.kz мекенжайына электрондық хат жіберуі қажет. Хат форматы төмендегі үлгіге сай болуы тиіс:
Хат тақырыбы:
ХХХХХХХХХХХ/ YYYY/YYYYYYYYYYYY/ ИС СОНО/ КНП/ Мәселенің қысқаша сипаттамасы.
Хат мәтіні мыналарды қамтуы тиіс:
- А: Ақпараттық жүйе немесе пайдаланылатын бағдарламалық қамтамасыз ету.
- Б: Бағдарламалық қамтамасыз етудің нұсқасы.
- В: Қиындық туындайтын жұмыс барысы (процесс).
- Г: Қосымша деректер: қате мәтіні, қате пайда болатын әрекеттер, сондай-ақ қосымша ақпарат (логтар, скриншоттар және т. б.).
- Д: Жіберуші: салық төлеушінің атауы, жауапты адамның Т.А.Ә.
Мәселені талдауға қажет болуы мүмкін қосымша ақпарат:
- Мәселенің туындаған уақыты (КК/АА/ЖЖ СС/ММ).
- Мәселенің егжей-тегжейлі сипаттамасы.
- Пайдаланушы жабдығының сипаттамалары:
- Процессор түрі мен жиілігі, жедел жад (ЖЖҚ) көлемі;
- Интернет-қосылым жылдамдығы (кбит/с);
- Қатты дискідегі қолжетімді орын.
- Пайдаланушының бағдарламалық қамтамасыз етуі:
- Операциялық жүйе және оның қызметтік жинағы.
- «Салық төлеушінің кабинеті» веб-қолданбасы туралы деректер:
- Пайдаланылатын браузер және оның нұсқасы, Java нұсқасы.
- СОНО клиенттік қолданбасы туралы ақпарат:
- Келесі қалталардың мазмұнының болуы: targetcert, targetlogs, targetconfdefault, targetconfuser.
СОНО клиенттік қолданбасының логтарын бағдарлама орнатылған түбірлік қалтадан таба аласыз.
3. СОНО қолдау қызметі өтінімдерін қарау мерзімдері
- Алғашқы жүгінуге жауап: 6 сағаттан аспайды.
- Қайта жүгінуге жауап: екі жұмыс күнінен аспайды.
- Егер үш жұмыс күні ішінде жауап немесе түсініктеме берілмесе, өтінім жойылады.
- Әдетте өтінім 10 жұмыс күні ішінде қаралады, алайда бағдарламалық қамтамасыз етуге өзгерістер қажет болған жағдайда мерзім бір айға дейін ұзартылуы мүмкін.
СОНО қолдау қызметінің байланыс телефоны: 8 (7212) 99 61 53
4. СОНО және өзге мемлекеттік порталдармен жұмыс істеуге арналған жабдықты дайындау
«Первый Бит» компаниясы мемлекеттік сайттармен және сервистермен жұмыс істеуге компьютерлерді баптап береміз: салық есептілігін тапсыру, статистикалық есептілік, ЭЦҚ орнату және өзге қажетті қадамдар. Дайындау аясында келесі стандартты жұмыстар орындалады:
- ЭЦҚ болуы.
- ҚР ҰКО сертификаттарын орнату және баптау.
- Java орнату және баптау.
- Браузерлерді баптау.
- СОНО бағдарламасын орнату және баптау.
5. Кәсіпкерлер мен бухгалтерлерге арналған маңызды ресурстар
- Салық төлеушінің кабинеті:
Мекенжайы: http://cabinet.salyk.kz/sonowebinfo/. СОНО-ға қарағанда, бұл веб-қолданбаны пайдалану үшін бағдарламаны орнату талап етілмейді. Барлық әрекеттер браузер арқылы орындалады. - Статистикалық есептілік:
Портал: http://stat.gov.kz/. - Электрондық үкімет:
Өтініш беру және анықтамалар алу порталы: http://egov.kz/cms/ru. - Электрондық лицензиялау:
Лицензия алуға өтініш беру платформасы: http://elicense.kz/. - Мемлекеттік сатып алу:
Мемлекеттік сатып алуға қатысушыларды тіркеу порталы: http://www.goszakup.gov.kz/. - Электрондық шот-фактуралар тіркелімі:
Электрондық шот-фактураларды жазып беруге арналған портал: https://esf.gov.kz. - СК тендерлер порталы:
Тендерлерге қатысу платформасы: http://tender.sk.kz/. - КГД порталы:
Мекенжайы www.kgd.gov.kz, құрамында «e-Salyq Azamat» және «e-Salyq Business» мобильді қолданбалары бар. - «АСТАНА-1» ақпараттық жүйесі:
Тауарларға арналған декларацияларды автоматты тіркеу платформасы: astana1sd@ecc.kz. - «Акциздер» ақпараттық жүйесі:
Акциздік тауарлардың өндірісі мен айналымын бақылау: akcizsp@kgd.minfin.gov.kz.
6. ЭЦҚ (Электрондық цифрлық қолтаңба) алу
ЭЦҚ-ны жеке және заңды тұлғалар ала алады. Өтінімді Egov.kz сайты арқылы беруге болады: http://egov.kz/cms/ru/information/eds/shag-2-podacha-onlayn-zayavki.
7. 1С пен ИС ЭСФ интеграциясы
1С: Бухгалтерия для Казахстана мен ИС ЭСФ интеграциясы жүйелер арасында деректермен алмасуға мүмкіндік береді, бұл электрондық шот-фактураларды жазып беру және қабылдау үдерісін едәуір жеңілдетеді. Қызмет құрамына мыналар кіреді:
- 1С: Бухгалтерия для Казахстана баптау.
- 8.3 нұсқасына жаңарту.
- ЭЦҚ сертификаттарын баптау.
- ИС ЭСФ ҚР-пен деректерді импорт/экспорттау.
- Жүйемен жұмыс істеуге оқыту.
Бұл нұсқаулық СОНО және өзге мемлекеттік порталдармен тиімді жұмыс істеуге көмектеседі, есептілікті дұрыс тапсырып, барлық заңнамалық талаптарды сақтауды қамтамасыз етеді.
