42Clouds компаниясы Сіздің құпиялылығыңызға мән береді, сондықтан пайдаланушылардың жеке деректерін жинау, пайдалану, ашып көрсету, беру және сақтау тәртібін реттейтін саясатты әзірледік. Осы саясатқа қоса, белгілі бір функциялардың жұмысы жеке деректерді пайдалануды талап ететін жағдайларда, біздің өнімдерге кіріктірілген деректер мен құпиялылық туралы ақпарат ұсынамыз.
Бір сәт бөліп, құпиялылық саясатымызбен танысып шығыңыз және сұрақтарыңыз болса, бізбен байланысыңыз.
Жеке деректер — адамның жеке басын анықтауға немесе онымен байланысуға пайдаланылуы мүмкін мәліметтер.
Егер Сіз 42Clouds-қа жүгінсеңіз, Сізден жеке деректеріңізді беру сұралуы мүмкін. 42Clouds компаниясы және оның еншілес компаниялары бұл жеке деректермен өзара алмаса алады әрі оларды осы құпиялылық саясатына сәйкес пайдаланады. Бұл мәліметтер біздің өнімдерімізді, қызметтерімізді, контентті және жарнаманы ұсыну мен жақсарту мақсатында өзге деректермен біріктірілуі мүмкін. Сіз біздің сұранымымыз бойынша жеке деректерді міндетті түрде беруге тиіс емессіз, алайда оларды ұсынбасаңыз, кейбір жағдайларда біз Сізге өнім беруді, қызмет көрсетуді немесе өтінішке жауап беруді қамтамасыз ете алмаймыз.
Төменде 42Clouds қандай жеке деректерді жинауы және пайдалануы мүмкін екеніне бірнеше мысал келтірілген.
Өнімді сатып алғанда, бағдарламалық жасақтама жаңартуын жүктегенде, қызметтерімізге қосылғанда, бізбен хабарласқанда немесе онлайн сауалнамаға қатысқанда, біз сізден аты-жөніңізді, пошта мекенжайыңызды, телефон нөміріңізді, электрондық пошта мекенжайыңызды, қалаған байланыс әдісіңізді, құрылғы идентификаторларыңызды, IP мекенжайыңызды, орналасқан жеріңіз туралы ақпаратты және несие картасы туралы ақпаратты қоса алғанда, белгілі бір ақпаратты беруіңізді сұрауымыз мүмкін.
42Clouds өнімдерін пайдаланып, достарыңыз бен отбасыңызбен мазмұнды бөліскенде, сыйлық сертификаттарын немесе өнімдерін жібергенде немесе біреуді форумға немесе басқа 42Clouds қызметіне шақырғанда, 42Clouds сіз олар туралы берген ақпаратты, соның ішінде олардың аты-жөнін, пошта мекенжайын, электрондық пошта мекенжайын және телефон нөмірін жинауы мүмкін. 42Clouds бұл ақпаратты сіздің сұрауларыңызға жауап беру, сізге тиісті өнімдер мен қызметтерді ұсыну немесе алаяқтықтың алдын алу мақсатында пайдаланады.
Кейбір елдерде біз белгілі бір жағдайларда сізден үкімет берген жеке куәлікті беруіңізді сұрауымыз мүмкін.
Біз сіздің жеке ақпаратыңызды осы құпиялылық саясатында сипатталған мақсаттарда, сіздің келісіміңізбен, 42Clouds бағынатын заңды міндеттемелерді орындау үшін немесе 42Clouds немесе жария ету қажет болуы мүмкін үшінші тараптың заңды мүдделері үшін қажет болған жағдайда өңдей аламыз.
Біз Сіздің жеке деректеріңізді өзге адамдардан да алуымыз мүмкін, егер олар Сізге сыйлық сертификаттары мен өнімдерді жіберсе немесе Сізді 42Clouds қызметтеріне қосылуға шақырса. Қауіпсіздікті қамтамасыз ету және алаяқтықтың алдын алу мақсатында, сондай-ақ қызмет көрсету туралы шарт жасасу кезінде Сіз берген ақпаратты үшінші тарап арқылы, сонымен қатар ЕГРЮЛ тіркеу жазбалары және өзге дереккөздер бойынша тексере аламыз.
Біз сондай-ақ нақты жеке тұлғаны тікелей анықтамайтын деректерді жинаймыз. Біз мұндай ақпаратты кез келген мақсатта жинауымыз, пайдалануымыз, беруіміз және жария етуіміз мүмкін. Біз жинайтын және пайдаланатын жеке емес ақпараттың кейбір мысалдары келтірілген.
Жеке емес ақпаратты жеке ақпаратпен біріктірген кезде, біріктірілген ақпарат біріктірілген күйінде қалғанша жеке ақпарат ретінде қарастырылады.
42Clouds веб-сайттары, онлайн қызметтері, интерактивті қолданбалары, электрондық пошта хабарламалары және жарнамалары cookie файлдарын және пиксельдік тегтер мен веб-маяктар сияқты басқа технологияларды пайдалануы мүмкін. Бұл технологиялар бізге пайдаланушының мінез-құлқын жақсырақ түсінуге, олардың веб-сайттарымыздың қай беттеріне кіретінін білуге, жарнама мен веб-іздеулердің тиімділігін бағалауға және жақсартуға мүмкіндік береді. Cookie файлдары және басқа да ұқсас технологиялар арқылы жиналған ақпарат жеке ақпарат болып саналмайды. Дегенмен, IP мекенжайлары немесе ұқсас идентификаторлар жергілікті заң талап еткен жағдайда жеке ақпарат болып саналады. Сол сияқты, осы құпиялылық саясатының мақсаттары үшін жеке емес ақпаратты жеке ақпаратпен біріктірген кезде, біз мұндай ақпаратты жеке ақпарат ретінде қарастырамыз.
42Clouds және оның серіктестері веб-сайттарға, онлайн қызметтерге және қолданбаларға кірген кезде жеке ақпаратты есте сақтау үшін cookie файлдарын және басқа технологияларды пайдалануы мүмкін. Мұндай жағдайларда біздің мақсатымыз — 42Clouds-пен өзара әрекеттесуіңізді ыңғайлы және жеке ету. Белгілі бір өнімді сатып алу немесе компьютеріңізде немесе мобильді құрылғыңызда белгілі бір қызметті пайдалану туралы ақпарат бізге жарнамаларымыз бен электрондық пошталарымызды сіздің қызығушылықтарыңызға бейімдеуге көмектеседі. Сонымен қатар, сіздің байланыс ақпаратыңыз, аппараттық идентификаторларыңыз және компьютеріңіз немесе құрылғыңыз туралы ақпарат бізге операциялық жүйеңізді жекешелендіруге және сізге оңтайлы пайдаланушы тәжірибесін ұсынуға көмектеседі.
Google Chrome веб-шолғышында cookie файлдарын өшіру үшін Google Chrome параметрлерін ашып, «Кеңейтілген параметрлерді көрсету» түймесін, содан кейін «Мазмұн параметрлері» түймесін басыңыз. «Браузерді жапқан кезде жергілікті деректерді өшіру» құсбелгісін қойыңыз. Егер сіз басқа веб-шолғышты пайдалансаңыз, cookie файлдарын өшіру бойынша нұсқаулар алу үшін қызмет көрсетушіңізге хабарласыңыз. Cookie файлдарын өшіру 42Clouds веб-сайтының кейбір мүмкіндіктерін қолжетімсіз ететінін ескеріңіз.
Көптеген интернет қызметтері сияқты, біз белгілі бір ақпаратты автоматты түрде жинаймыз және оны журнал файлдарында сақтаймыз. Бұл ақпаратқа сіздің IP мекенжайыңыз, браузер түрі мен тілі, интернет қызмет көрсетушісі, сілтеме жасайтын веб-сайт мекенжайлары немесе қолданба атаулары, операциялық жүйе, күн мен уақыт белгілері және шерту ағыны деректері кіреді. Біз бұл ақпаратты үрдістерді түсіну және талдау, сайтты басқару, сайттағы пайдаланушылардың мінез-құлқын зерттеу, өнімдеріміз бен қызметтерімізді жақсарту және пайдаланушыларымыз туралы демографиялық ақпарат жинау үшін пайдаланамыз. 42Clouds бұл ақпаратты маркетинг және жарнама қызметтері үшін пайдалануы мүмкін.
Кейбір электрондық пошталарымызда біз 42Clouds веб-сайтындағы мазмұнға байланыстырылған «шерту URL мекенжайларын» пайдаланамыз. Пайдаланушылар осы сілтемелерді басқан кезде, олар бөлек веб-сервер арқылы мақсатты бетке қайта бағытталады. Біз бұл шертулерді бақылаймыз, себебі олар бізге ең танымал тақырыптарды анықтауға және пайдаланушылардың өзара әрекеттесуінің тиімділігін өлшеуге көмектеседі. Егер сіз бұл бақылаудан бас тартқыңыз келсе, электрондық поштадағы мәтіндік немесе кескіндік сілтемелерді баспаңыз.
Пиксельдік тегтер бізге электрондық пошталарды пайдаланушыларға қолжетімді форматта жеткізуге мүмкіндік береді, сондай-ақ электрондық поштаның ашылғанын және оқылғанын анықтауға мүмкіндік береді. Біз бұл ақпаратты жіберетін электрондық пошталар санын азайту немесе оларды жіберуді тоқтату үшін пайдалануымыз мүмкін.
Кейде 42Clouds компаниясы пайдаланушылардың кейбір жеке деректерін компанияның өнімдері мен қызметтерін ұсынуға көмектесетін немесе 42Clouds өнімдерін нарықта ілгерілететін стратегиялық серіктестеріне бере алады. 42Clouds жеке деректерді өнімдер, қызметтер және жарнаманы тарату немесе жақсарту мақсатында ғана ұсынады; бұл ақпарат маркетингтік мақсаттар үшін үшінші тұлғаларға берілмейді.
42Clouds пайдаланушылардың жеке деректерін ақпаратты өңдеу, кредит мерзімін ұзарту, клиент тапсырыстарын орындау, өнімдерді жеткізу, клиент деректерін басқару және кеңейту, қолдау көрсету, пайдаланушылардың біздің өнімдер мен қызметтерге қызығушылығын бағалау, сондай-ақ қанағаттану деңгейін айқындауға арналған зерттеулер мен сауалнамалар жүргізу сияқты қызметтерді көрсететін компаниялармен бөлісе алады. Бұл компаниялар Сіздің деректеріңізді қорғауды міндеттенеді және 42Clouds компаниясы қызметін жүзеге асыратын елдерде орналасуы мүмкін.
42Clouds компаниясы Сіздің жеке деректеріңізді заңнамаға, сот ісін жүргізу талаптарына, сот талқылауына немесе Сіздің тұрған еліңіздегі не өзге елдердегі мемлекеттік органдардың сұрау салуларына сәйкес ашып көрсетуге міндетті болуы мүмкін. Сондай-ақ ұлттық қауіпсіздік, заңды орындау немесе өзге де қоғамдық маңызы бар мақсаттар үшін қажет болған жағдайда Сіздің жеке деректеріңізді ашып көрсетуіміз мүмкін.
Сондай-ақ біздің шарттарымызды орындау немесе операцияларымызды не пайдаланушыларымызды қорғау үшін қажет болған жағдайда да Сіздің жеке деректеріңізді ашып көрсетуіміз мүмкін. Бұдан бөлек, қайта ұйымдастыру, бірігу немесе компанияны сату жағдайында жеке деректер тиісті үшінші тарапқа берілуі мүмкін.
42Clouds пайдаланушыға елеулі әсер ететін ешбір шешімді алгоритмдер немесе профильдеу арқылы қабылдамайды.
42Clouds көмегімен Сіздің жеке деректеріңіздің дәлдігі, толықтығы және өзектілігін оңай қамтамасыз ете аласыз. Біз Сіздің жеке деректеріңізді осы құпиялылық саясатында көрсетілген мақсаттарды орындау және жекелеген қызметтер үшін құпиялылық жөніндегі жиынтық есептерді дайындау үшін қажет кезең ішінде сақтаймыз. Мұндай мерзімдердің ұзақтығын бағалағанда, жеке деректерді жинауға деген қажеттілігімізді мұқият қарастырамыз және мұндай қажеттілік болса, заң бізді оларды ұзағырақ сақтауға міндеттемесе, жинау мақсатына қол жеткізу үшін мүмкін болған ең қысқа мерзімге сақтаймыз.
Сізге өз деректеріңізге қолжеткізу мүмкіндігін және олардың көшірмесін береміз; соның ішінде Сіз ақпараттағы қателерді түзеткіңіз келсе немесе оны өшіруді сұрасаңыз — егер 42Clouds заң бойынша деректерді сақтауға міндетті болмаса немесе олар заңды іскерлік мақсаттар үшін қажет болмаса, біз мұндай өтінішті орындаймыз. Негізсіз немесе адал емес, өзге пайдаланушылардың құпиялылығын бұзатын, мәнсіз өтініштерді не жергілікті заңнама бойынша қолжеткізу міндетті болып табылмайтын өтініштерді қанағаттандырудан бас тартуымыз мүмкін. Сондай-ақ, жоғарыда сипатталғандай, алаяқтықтың алдын алу және қауіпсіздікті қамтамасыз ету мақсатында деректерді заңды пайдалануымызға күмән тудыруы мүмкін деп есептесек, жоюға немесе қолжеткізуге қатысты өтініштердің жекелеген тармақтарын қабылдамауымыз мүмкін. Қолжеткізу, түзету немесе жою туралы өтініштерді жіберуге арналған онлайн-құралдар өңірлік деңгейде ұсынылады.
Өнімдерімізде орналасу деректеріне негізделген қызметтерді ұсыну үшін 42Clouds компаниясы, сондай-ақ біздің серіктестеріміз орналасу деректерін жинауы, пайдалануы және олармен алмасуы мүмкін. Мұндай мәліметтерге Сіздің компьютеріңіздің нақты уақыт режимінде алынатын географиялық орналасу деректері кіреді. Орналасуға негізделген қызметтер (қолданылған жағдайда) Сіздің құрылғыңыздың шамамен орналасуын анықтау үшін GPS, Bluetooth және Сіздің IP-мекенжайыңызды, сондай-ақ еріктілер көрсеткен WI-Fi кіру нүктелерінің және ұялы байланыс мұнараларының орналасуын және басқа технологияларды пайдалана алады. Сіздің айқын келісіміңіз болған жағдайларды қоспағанда, орналасуыңыз туралы деректер жеке басыңызды анықтауға мүмкіндік бермейтін анонимді түрде жиналады және 42Clouds пен біздің серіктестеріміз тарапынан орналасу деректерін пайдаланатын өнімдер мен қызметтерді ұсыну және жақсарту мақсатында қолданылады.
42Clouds веб-сайттарында, өнімдерінде, қызметтері мен қолданбаларында үшінші тарап сайттарына, өнімдеріне және қызметтеріне сілтемелер болуы мүмкін. Біздің өнімдер мен қызметтер шеңберінде серіктестеріміздің өнімдері немесе қызметтері қолданылуы немесе ұсынылуы да мүмкін.
Үшінші тарап әзірлеушілер жинайтын және орналасу деректері немесе байланыс ақпараты болуы мүмкін ақпаратты өңдеу осы компаниялардың құпиялылық саясатымен реттеледі. Мұндай үшінші тараптардың құпиялылық саясатымен танысып шығуды ұсынамыз.
Жеке деректерді қорғау үшін біз 42Clouds қызметкерлерін қауіпсіздік және құпиялылық бойынша ұсынымдармен таныстырамыз және олардың компания ішінде қатаң орындалуын қамтамасыз етеміз.
Егер сізде 42Clouds құпиялылық саясаты немесе деректерді өңдеу бойынша сұрақтарыңыз немесе мәселелеріңіз болса, біздің деректерді қорғау жөніндегі қызметкерімізге хабарласқыңыз келсе немесе жергілікті құпиялылық туралы заңдардың бұзылуы туралы шағымданғыңыз келсе, бізге хабарласыңыз. Сіз кез келген уақытта өз еліңіз немесе аймағыңыз үшін тиісті нөмірге қоңырау шалу арқылы бізбен хабарласа аласыз.
Құпиялылық мәселелеріне, сондай-ақ деректерге қол жеткізу немесе жүктеу сұраныстары арқылы алынған жеке ақпаратқа қатысты барлық сұрақтар арнайы топқа жіберіледі, олардың қызметкерлері оларды бағалап, мәселені шешуге тырысады. Егер сіздің мәселеңіз қосымша тергеуді қажет етсе, олар сізбен қосымша ақпарат алу үшін хабарласуы мүмкін. Мұндай стандартты емес сұрауларды жібергендер егжей-тегжейлі жауап алады. Егер сіз алынған жауапқа қанағаттанбасаңыз, өз еліңіздегі тиісті реттеуші органға шағымданыңыз. Сіздің нақты ісіңізде шағымды қалай беру керектігі туралы ақпарат алу үшін бізбен хабарласыңыз.
42Clouds құпиялылық саясатын мезгіл-мезгіл жаңартып отырады. Егер біз осы саясатқа елеулі өзгерістер енгізсек, біз веб-сайтымызда хабарлама жариялаймыз және жаңартылған саясатты жариялаймыз.