Что умеет SalyqBot
SalyqBot — это цифровой налоговый консультант, доступный на казахском и русском языках. Возможности SalyqBot:
- позволяет быстро получить информацию о наличии или отсутствии налоговой задолженности;
- помогает самостоятельно рассчитать налог на транспорт и пени;
- предоставляет справочную информацию и доступ к налоговому календарю;
- отправляет новости и уведомления с учетом интересов пользователя — физического или юридического лица;
- открывает доступ к видеоурокам и инструкциям по актуальным вопросам КГД;
- для юридических лиц показывает сведения об уплаченных суммах налогов.
База знаний и обратная связь
Чат-бот оснащен базой знаний, сформированной на основе обращений в контакт-центр КГД. Благодаря этому пользователи могут мгновенно получать ответы на часто задаваемые вопросы по налоговому и таможенному законодательству без участия оператора.
При необходимости можно:
- оценить качество ответа;
- задать дополнительный вопрос;
- направить обращение или пожелание оператору.
Развитие сервиса
В течение года возможности чат-бота будут расширяться. Пользователям станут доступны дополнительные функции, включая:
- напоминания о сроках сдачи налоговой отчетности;
- уведомления о сроках уплаты налогов;
- информация о блокировке (аресте) банковских счетов;
- другие важные сервисы для налогоплательщиков.
Зачем использовать SalyqBot
Подключение к SalyqBot помогает:
- сократить личные визиты в органы государственных доходов;
- получать услуги дистанционно;
- экономить время;
- повышать уровень информированности по налоговым вопросам.
Как цифровой налоговый консультант помогает при ограничениях по счету
Если при оплате или переводе банковское приложение сообщает об ограничениях по счету, причиной может быть налоговая задолженность или несданная отчетность. В такой ситуации сервис SalyqBot позволяет быстро получить всю необходимую информацию.
Вместо обращения в колл-центры или визита в управление госдоходов можно воспользоваться ботом в Telegram — это самый быстрый способ разобраться в ситуации.
Как бот помогает разблокировать счет
С помощью SalyqBot можно:
- Узнать причину ограничения. Введите свой ИИН — бот покажет, есть ли задолженность. Иногда блокировка возникает из-за незначительной пени.
- Проверить распоряжения. В сервисе доступна информация о наличии официальных распоряжений госорганов о приостановлении операций по счетам.
- Оплатить задолженность. Бот предоставляет точные суммы и реквизиты. После оплаты и обновления данных счета разблокируются автоматически — обычно в течение нескольких часов или до суток.
Пошаговая инструкция: как работать с SalyqBot
- Найдите в Telegram: @SalyqBot.
- Нажмите «Старт» и пройдите регистрацию по номеру телефона.
- Откройте раздел «Налоговая задолженность».
- При наличии долга — оплатите его по указанным реквизитам.
Важно: сервис работает круглосуточно — 24/7. Не нужно ждать рабочего времени налоговых органов, чтобы узнать причину блокировки счета и решить проблему.
Чтобы не допустить задолженности, ведите учет в решениях 1С. Программа поможет сформировать отчеты для контролирующих органов, а также предупредит о сроках уплаты налогов и взносов.
