1. Функцияның мақсаты
Функция Восстановление зависших операций в Заказах тапсырыс бойынша таңбалау кодтарын алу үдерісі үзілген жағдайларды түзету үшін қолданылады.
Мұндай жағдай кодтарды алу кезінде ақау шықса орын алуы мүмкін:
- 1С базасының жұмысында;
- СУЗ серверімен алмасу кезінде;
- желі байланысында;
- фондық операция орындалғанда;
- сервер жауабын өңдеу кезінде.
Нәтижесінде тапсырыс базада орындалу мәртебесінде қалып, ал СУЗ серверінде операция әлдеқашан аяқталған болуы мүмкін.
2. Тұрып қалған операция қашан пайда болады
Тапсырыс бойынша таңбалау кодтары базаға дұрыс қабылданбаған жағдайда операция тұрып қалуы ықтимал.
Сондайда келіспеушілік туындайды:
- 1С базасында тапсырыс орындалуда деп көрінеді;
- СУЗ серверінде ол өңделген деп есептеледі.
Осы сәйкессіздік салдарынан тапсырыспен әрі қарай жұмыс істеу қиындайды.
3. Тұрып қалған тапсырыстарды қайдан көруге болады
Мұндай жағдайларды бақылау үшін таңбалау жұмыс орнында арнайы тізім бар.
Ол кітапхана жұмыс орнына рұқсаты бар пайдаланушыларға қолжетімді.
Сілтемені ашыңыз:
Восстановление зависших операций в Заказах
Өту барысында проблемалы тапсырыстар тізімі бар форма ашылады.
4. Тізімде не көрсетіледі
Формада мәртебелері 1С базасы мен СУЗ сервері арасында сәйкес келмейтін тапсырыстар көрсетіледі.
Тізімге мынадай тапсырыстар түсуі мүмкін:
- кодтарды алу басталып, бірақ базада аяқталмаған;
- операция серверде әлдеқашан өңделген;
- кодтарға қатысты деректер ақпараттық базаға дұрыс жазылмаған;
- тапсырыстың базадағы мәртебесі сервердегісіне сәйкес емес.
Бұл тізім қалпына келтіруді қажет ететін құжаттарды жедел табуға көмектеседі.
5. Алу қателерін кім түзете алады
Түзету командасы барлық пайдаланушыға қолжетімді емес.
Қалпына келтіруді келесі рөлдердің бірі тағайындалған пайдаланушы орындай алады:
- Администрирование ИС МПТ;
- Полные права.
Қажетті құқықтар болмаса, пайдаланушы жұмыс орнына қолжеткізе алғанның өзінде тек тізімді көреді, алайда түзету командасы қолжетімсіз болады.
6. Қалпына келтіруді проблемалы тапсырыстар тізімінен орындаңыз
Тұрып қалған операцияны түзету үшін:
- Таңбалау жұмыс орнын ашыңыз.
- Сілтеме бойынша өтіңіз: Восстановление зависших операций в Заказах.
- Тізімнен проблемалы тапсырысты табыңыз.
- Қажетті жолды таңдаңыз.
- Команданы орындаңыз: Исправить ошибки получения.
- Өңдеудің аяқталуын күтіңіз.
- Команда орындалғаннан кейін тапсырыстың күйін тексеріңіз.
Бұл команда кодтарды алу үдерісін қайта бастайды және құжаттың дұрыс күйін қалпына келтіруге көмектеседі.
7. Қалпына келтіруді құжаттан орындаңыз
Команданы тек проблемалы тапсырыстар тізімінен ғана емес, тікелей құжаттың өзінен де іске қосуға болады.
Ол үшін:
- Таңбалау кодтарын шығару тапсырысын ашыңыз.
- Командалар тобына өтіңіз: Получить коды.
- Бөлімді ашыңыз: Действия с кодами.
- Исправить ошибки получения командасын орындаңыз.
- Операция нәтижесін тексеріңіз.
Пайдаланушы проблемалы тапсырысты ашып қойған жағдайда бұл тәсіл ыңғайлы.
8. Қалпына келтіргеннен кейін нәтижені тексеріңіз
Команда орындалған соң мыналарды тексеріңіз:
- тапсырыс мәртебесі өзгерді ме;
- таңбалау кодтары базаға алынды ма;
- тапсырыс тұрып қалған операциялар тізімінен жоғалды ма;
- құжатпен әрі қарай жұмыс істеуге бола ма;
- қате туралы хабарламалар шықты ма.
Қалпына келтіру сәтті өтсе, тапсырыс дұрыс күйге өтеді, ал кодтар әрі қарай жұмысқа қолжетімді болады.
9. Қалпына келтіру көмектеспесе не істеу керек
Команда орындалғаннан кейін мәселе сақталса:
- Жүйе хабарламаларын тексеріңіз.
- СУЗ серверіне қолжеткізу бар екеніне көз жеткізіңіз.
- Пайдаланушының құқықтарын тексеріңіз.
- Тұрып қалған операциялар тізімін қайта ашыңыз.
- Тапсырыстың өзіндік күйін тексеріңіз.
- Қажет болса, қателердің егжей-тегжейін Журнал регистрации ішінде қараңыз.
Тапсырыс проблемалы күйде қалса, келесі әрекеттерді қате мәтіні мен операцияның сервердегі күйін ескере отырып орындаңыз.
Мүмкін қателер және маңызды жайттар
- Тұрып қалған операция 1С базасы мен СУЗ сервері арасындағы мәртебелердің сәйкес келмеуінен туындайды.
- Серверде операция аяқталса да, базада тапсырыс орындалуда деп көрінуі мүмкін.
- Қалпына келтіру командасы тек Администрирование ИС МПТ немесе Полные права рөлі бар пайдаланушыларға қолжетімді.
- Құқықтары жеткіліксіз пайдаланушы түзету командасын көрмеуі мүмкін.
- Қайталап әрекет жасамас бұрын кодтардың базаға әлдеқашан алынбағанын тексеріңіз.
- Қате алмасуға не серверге қолжеткізуге қатысты болса, себеп жойылғанша қалпына келтіру орындалмауы мүмкін.
- Техникалық қателердің егжей-тегжейін Журнал регистрации ішінде тексеру ұсынылады.
Жедел жұмысқа арналған кеңестер
- Кодтарды алу кезінде ақау болған соң тұрып қалған операциялар тізімін тексеріңіз.
- Проблемалы тапсырыс ашық болса, қалпына келтіруді құжаттан пайдаланыңыз.
- Бірнеше тапсырысты қатар тексеру қажет болса, қалпына келтіруді тізімнен жүргізіңіз.
- Кодтардың есебін қиындатпау үшін тұрып қалғанын тексермей тұрып жаңа тапсырыс жасамаңыз.
- Қалпына келтіргеннен кейін бірден құжат мәртебесін және базаға кодтардың түскенін тексеріңіз.
- Командаға қолжеткізуді жауапты пайдаланушыларға ғана қалдырған жөн.
Қорытынды
СУЗ-тегі тұрып қалған операцияларды қалпына келтіру функциясы таңбалау кодтарын алу кезінде ақау болған тапсырыстарды түзетуге көмектеседі. Базада тапсырыс орындалу мәртебесінде қалып, ал СУЗ серверінде операция аяқталған жағдайда қолданылады. Қалпына келтіру Исправить ошибки получения командасымен проблемалы тапсырыстар тізімінен не құжаттың өзінен орындалады.
